Web design Cluj , Webshop, Soft gestiune, Soft la comanda, Registru Agricol

Pentru versiunea DEMO a aplicatiei va rugam sa sunati la numarul

+40 757 612 469

pentru a primii datele de acces .

Pentru mai multe INFO - click aici -

Automatizarea vanzarilor este o funcţie importantă pentru că raţionalizează şi consolidează operaţiunile de echipa dvs. de vânzări. Include activităţile-cheie necesare in echipa dvs. de vânzări, inclusiv Managamentul Prospectarilor, Managementul Conturilor&Contactelor, Managementul Oportunitatilor, Managementul , Managementul oportunitatilor , Administrarea traiectoriei vanzarilor, Prognoza Vânzărilor, Analiza Vânzărilor, şi altele. este o funcţie importantă pentru că raţionalizează şi consolidează operaţiunile din echipa dvs. de vânzări.

Module:

Managamentul Prospectarilor
Managementul Conturilor&Contactelor
Managementul Oportunitatilor
Managementul Ofertelor
Managementul Activitatii
Rapoarte, Statistici

Managamentul Prospectarilor

Administreaza Prospectarile de la un capat la altul ( de la crearea Prospectarilor si pana la convertirea lor in Oportunitati de afaceri)
Captureaza Prospectarile direct de pe site si le transfera in baza de date HeRA
Particularizeaza formularul online conform cerintelor companiei dumneavoastra
Asociaza Activitati, Email-uri, Produse etc unei Prospectari
Califica Prospectarile in nivelul urmator conform detalilor stocate
Converteste Prospectarile in Oportunitati de vanzare, Conturi, Contacte , printr-un singur click
Creaza rapoarte 100% configurabile
Exporteaza Prospecarile in software-uri de calcul tabelar, cum ar fi Microsoft ® Excel ®, OpenOffice, şi altele, pentru analize ulterioare

Managementul Oportunitatilor

Managementul Oportunitatilor este o altă funcţie importantă de vânzări care intră sub incidenţa HeRA. Oportunitatile sunt etichetate sub numele de Potenţialele in HeRA. Include următoarele funcţii :

Urmareste toate Oportunitatile de vanzare pe toata durata ciclului de vanzare
Asociaza oportunităţile cu conturile, contactele, activităţile şi alte module pentru a avea o vizibilitate mai bună asupra posibilităţilor de afaceri
Genereaza automat oferte, comenzi de vanzare, facturi
Creaza rapoarte 100% configurabile
Exporteaza Oportunitatile in software-uri de calcul tabelar, cum ar fi Microsoft ® Excel ®, OpenOffice, şi altele, pentru analize ulterioare

Managementul Conturilor

Urmareste toate Conturile, Contactele corespondente, oportunitatile de afaceri, cazurile, care se afla asignate la un Cont.
Specifică relaţiile părinte-copil între conturile şi filialele lor sau alte divizii
Importa Conturi din diferite surse online, digitale etc
Genereaza automat Oferte, Comenzi de Vanzare,Facturi asignate Contului
Analizeaza istoria cumparaturilor clientilor pentru a oferii date care sa ajute in realizarea de Oferte focalizate pe client
Creaza rapoarte 100% configurabile
Exporteaza datele Conturilor in software-uri de calcul tabelar, cum ar fi Microsoft ® Excel ®, OpenOffice, şi altele.
Ataşeaza documente specifice clienţilor la Conturi pentru o referinţă rapidă în viitor

Managementul Contactelor

Urmareste toate contactele şi oportunităţile legate de cazuri, activităţile şi alte detalii dintr-un depozit comun
Crearea o ierarhie de contacte în cadrul unei companii pentru a avea o mai bună coordonare în relaţiile cu clienţii
Importa Contacte din diferite surse online, digitale etc
Exporteaza Oportunitatile in software-uri de calcul tabelar, cum ar fi Microsoft ® Excel ®, OpenOffice, şi altele, pentru analize ulterioare

Managementul Activitatii

Adauga toate emailurile importante legate de client la HeRA pentru referinţe rapide în viitor
Păstreaza toate detaliile întâlnirilor si convorbirilor cu clientului şi într-un calendar intuitiv
Administreaza zi de zi sarcinile Utilizatorilor HeRA pentru avea un proces simplificat si pus la punct de vanzari

Rapoarte, Statistici

Rapoarte pre-realizare pentru automatizarea fortei de vanzari
Analiza etapelor vanzarilor
Analiza lunara a etapelor vanzarilor
Oportunitati de vanzare raportate la Prospectare
etc

HeRA ofera un management complet al ciclului de vanzari prin integrarea functiilor de managament al inventarului: Produse, Catalog de preturi, Furnizori, Comenzi de vanzare, Oferte, Facturi. Folosind HeRA puteţi obţine o integrare perfectă între pre-vânzări şi activităţi post-vânzare într-o singură aplicaţie.

Module:

Managementul Produselor
Oferte
Managementul Comenzilor
Facturi

Managementul Produselor

Administreaza organizarea pe nivele a produselor
Asociaza produsele cu celelalte module pentru o vedere la 360 grade
Importa detalii ale produselor din alte aplicatii
Particularizeaza campurile care apar in detaliile produselor in functie de cerintele companiei
Ataşaţi documente specifice produsului, cum ar fi garanţii, acorduri de licenţă, şi altele
Incarca imagini ale produsului pentru identificarea uşoară
Export detaliile produsului in software-ul de calcul tabelar, cum ar fi Microsoft ® Excel ®, OpenOffice, şi alţii pentru analize ulterioare
Crearea unui Catalog de preturi pe un anumit segment de clienti
Procurarea de produse din lista vânzătorilor selectati

Oferte de vanzare

Urmariti vanzarile restante din lista de vanzari
Adauga, sterge, modifica produse in oferta si actualizeaza subtotal, taxe, ajustări, şi sumele total general
Selecteaza preturi diferite pentru acelasi produs in functie de nivelul clientului
Creaza versiune printabila a Ofertei si o trimite clientului prin intermediul email-ului
Creaza Comanda sau Factura din Oferta printr-un singur click
Evitaţi activitatea duplicat prin perspectiva dinamica de afişare a facturarii şi a adresei de expediere
Afiseaza Ofertele relative la un Cont
Particularizeaza campurile care apar in detaliile Ofertelor in functie de cerintele companiei

Managementul Comenzilor

Urmariti vanzarile restante din lista de comenzi
Procura Produse si Servici de la cei mai buni furnizori, producatori, resseleri din lista HeRA
Administreaza stocul prin integrarea perfecta intre onorarea comenzilor si stocul disponibil in depozit
Personalizare Comanda cumparare (PO) şi comanda vanzare (SO) pentru cerinţele organizaţiei dumneavoastră
Evitaţi activitatea duplicat prin perspectiva dinamica de afişare a facturarii şi a adresei de expediere
Adauga, sterge, modifica produse in comanda si actualizeaza subtotal, taxe, ajustări, şi sumele total general
Creaza versiune printabila a Comenzii de vanzare/Comenzii de cumparare si o trimite clientului/furnizorului prin intermediul email-ului
Odata ce Comanda vanzare este acceptata , se poate transforma in factura printr-un singur click
Informează periodic poziţia stocului părţilor interesate în cadrul organizaţiei dvs., astfel încât stocul sa fie întotdeauna disponibil si să corespunda comenzile restante

Facturi

Urmareste facturile restante din tabelul cu facturi
Crearea Facturi imprimate şi livreaza clienţilor prin intermediul serviciului integrat de E-mail
Personalizeaza aspectul si detaliile facturii in functii de cerintele dumneavoastra
Adauga, sterge, modifica produse in factura si actualizeaza subtotal, taxe, ajustări, şi sumele total general
Particularizeaza campurile care apar in detaliile Facturilor in functie de cerintele companiei
Evitaţi activitatea duplicat prin perspectiva dinamica de afişare a facturarii şi a adresei de expediere
Asigura facturilor un numar unic asociat

HeRA prevede Managementul Campaniilor de marketing, E-mail Marketing, Formulare online pentru Prospectare, Managementul Produselor sunt utile pentru cerinţele organizaţiei dvs. de marketing la nivel global. Puteţi folosi, de asemenea, alte module de marketing, cum ar fi Calendar, Managementul contactelor, fişierele ataşate, şi aşa mai departe.

Module:

Campaniilor de marketin
E-mail Marketing
Formulare online pentru Prospectare

Campaniilor de marketin

Administreaza organizarea campaniilor de marketing
Urmareste eficienta campaniei pe baza datelor clientului
Executa trimiterea personalizata de emailuri in masa

E-mail Marketing

Gestionare listei de adrese de emailuri pe baza datelor existente referitoare la prospectari, conturi, şi persoane de contact
Creaza interfata HTML personalizata pentru emailuri
Trimite in masa mailuri la lista de adrese de email selectata

Formulare online pentru Prospectare

Capturarea Prospectarilor direct din site si salvarea lor in baza de date HeRA
Particularizeaza formularul online de prospectare in functie de cerintele companiei
Importa prospectari din surse externe cum ar fi descărcări Web, expozitii, seminarii, direct mail, si alte tipuri de campanii

HeRA prevede caracteristici Suport & Service Clienti, cum ar fi acordarea de bilete, Managementul cunostintelor, Self Portal pentru Clienti , Rapoarte şi Statistici Suport extrem de util pentru forţa organizaţiei dvs. in asistenţa acordata clienţilor. Puteţi folosi, de asemenea, alte module de asistenţă legate de clienţi , cum ar fi Produsele, Managementul activitatilor, Calendar, Management Contactelor şi aşa mai departe.

Module :

Management Tickete
Baza de cunostinte
Self Service , Portalul Clietiilor

Management Tickete

Gestioneaza toate problemele legate de clienti prin acordarea de Tickete Problema
Asociaza Ticketele Problema la Conturi, Contacte, Produse, pentru a avea o vizibilitate mai buna asupra lor
Oferă soluţii pentru Ticketele Problema venite prin intermediul Portal pentru Clienti
Actualiza automat starea Ticketele Problema / Raspunsul la Ticket prin e-mail
Creaza rapoarte 100% configurabile al Ticketelor
Creaza statistici a suportului oferit clientilor pentru a ajuta managerii sa planifice un suport imbunatatit.
Creaza campuri particularizate in functie de necesitati.

Baza de cunoştinţe

Administreaza baza de cunostinte pentru a rezolva intr-un timp cat mai scurt Probleme clientilor.
Asociaza articole cu Ticketele Problema si Produse.
Asigura accesul public la Baza de cunoştinţe numai după aprobare

Self Service , Portalul Clietiilor

Complet personalizabil, se poate implementa fără complicaţii în site-ul Web
Acces securizat la Self Serviciul Portal Clienti
Cauta articole in Baza de cunoştinţe înainte de a trimite un Ticket Problema
Imbunatateasca permanent calitatea si continutul din Baza de cunoştinţe
Anunta un Ticket Problema de actualizare pentru clienţii prin e-mail
Update profile client (functionalitate limitata)